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中消协:2016年双11虚假促销商品比例为16.7%

中消协数据显示,―2016年“?双11”网络购物商品价۩格体∴验式调查卌报告结果已经出炉。报告公布了13个网购平台中宣称折扣相对大、销量相对较多的533款商品价格的调查结果。

调▨查人员通过截屏、录像、照相等取证方式对每款商⊙品详细记录了14个时间点的价格明◎示情况。调≤查结果显示,有16.7%的商品价格在“双11”当天♣假▌促销、真误导等涉×嫌违规行ǐ为ぁ大量存在☼,损害了消费๑者的权益。

其问题主要表现在:有的先提价后降价、虚构原价,而促销价格反而比非活动期间价格更高;有的商品在网页先进行低☆价宣传,但实♤际销售价格明显高于宣⌒传价格;有的通过设立较高额度的“好评返现♡”活┗动诱导消费者好评,以‖获得虚高好评率,干扰正常的〨信用评价机制。

中消协有关负责人表示,本次体验中发现21个涉及虚≥假折扣、虚℡构原价等侵害消费者Ц合法权益▎▏的典型问┖题,将移送政府有关部门处理。

目前,“双1└2”ω促销活动∷正在进行中❤,▂▃▅▆█中消协提醒消费者,要理⊕性参与电商集中促↕销←活动:一方面要提前了解网购平台及商家的促销活动▓信◁息与交易规则,货比三家、按需购买,必℅要Ⅲ时◎可通过实体店了解相关情况,⊙不要贪∞恋低价、避免冲动消费№;

另一方面要注意留存网Ш络购物凭╬据,保*存好网上商品交易截屏、价格承诺以及与商家聊天记录等重要信息,@并索取购物凭证,√当┐合法权益受到损害时,要及时主动维权。

自 电商报

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