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你好酒店用智能管理助江苏单体酒店单月营收增20%

江苏小城淮安,在“高铁”经济的带动下,各行各业都在“摩拳擦掌”,为淮安的再次腾飞做足准备。作为高铁标配的“旅游”产业,‰也在迅速发展。据相关数据统计,目前淮安已有酒店超过800家。其中低∮星级的经济型酒店数量超过700家,而┙非连锁的中小单体酒店入住率不高,始终处于亏损边缘。有业主表示,眼看着高铁来了,外地游客需求▀旺盛,但是能否搭上“高铁”的顺风车,还要继续观∞望。

也有不少业主,希望紧抓淮安经济发展的历史机遇,掌握主动权,找到国内轻连锁行业领军企业你好酒店,来帮助酒店转型升级。淮安翔宇酒店的业主吴女⿰士,在签约你好酒店后,单月营收最高增幅超80%。

“真造血”模式发力,助单体酒店升级

淮安翔宇酒店地理位置得天独厚,与著名景点周┌恩来纪念馆只有一墙※之隔,同时,酒店还紧邻淮安市淮安区最好的外国语学校。稳定的线下客源,让业主吴女士在酒店开❤业之初,达到々了不错的入住率。

但与淮安经济这两年的迅速发展不同,单体酒店★业主们在饱和的市场竞争环境下,经营▎▏变得愈加困难。“今年开í始,酒店过╩去所依赖的客源不增反降,业绩也有下滑趋势。”吴女士表示,淮安酒店的市场竞争激烈已经超过≧她的预期,市区几乎每三公里就有一家传统连锁,客人选择的面广了,加上互联网时代信息四通八达,地理优势已然不再是酒店§的核心竞争力。

“我们不同于传统连锁,单打独斗始终不成气候,所以,我一直在寻求靠谱的帮手。”吴女士经过慎重考虑,决定投入华住集团战略投资的你好≌酒店。

翔宇酒店在8月迎来了你好酒店店长席晓利。通过对酒店│┃๑过往财务报表和运营管理的“体检”分析,你好酒店很快为酒店制定了“定制〡化”的诊断报告。在内务上,通过★整顿和培训,你好酒店制▬定相关服务标准,同时,将酒店╫的人员分配做了调整,再接入科技化管理系统,比如,通过引入你好酒ↂ店招财猫PMS系统,一改酒店过去手工记账的低效模式,让数据处理和管理工≥作变得更加系统化、流程化和标准化,大大提高了了工作效率,又保证了成本控制。

在客源拓展上,你好酒店通过对酒店客源的数据分析,在保证及继续加拓原旅行社客人的基础之上,努力发展学校周末家长资源〆,给到一些价格优惠,比如赠送学生免费早餐等,来提高酒店的▶入住率。

同时,依托于你好酒店为业主提供的华住易购平台,店长发现酒店原先采购的一次性用品价格偏高,占到房价的近五分之一。经过和业主的╦╧深入沟通,店长成功说服业主,将采购成本降低一半。未来,酒店在产品采购方面,还将享受华住集团旗下4000余家酒店同等的品质与价格。

在你好酒店的助力下,翔宇酒店近三个月收入稳步上升,10月营收近20万,相比9月@增长近80%,入住率提升超20%。

智能管理,动态调价提升业绩

同样享受到轻连锁酒店红利的,还۩๑有淮安全彩宾馆业主姚先生,该酒店周围以工业园区为多,物流园的司机师傅、家居装饰城的商旅客人,都是目标客群。但和翔宇酒√店所面临的困境一样,在传统连锁的挤压下,缺乏品牌效应,获客渠道的单一,营收的不稳定,始终是姚先生的“心病”。

“和你好酒店合作后,我最大的感受是,酒店的调价管理真是一门学问。”姚先生说的动态调价,入驻店长王凤深有感◎触,“每天中午12点前,我会守在电脑跟前,关注周边竞品价格,研究他们的房态情况,Θ根据需要即时调整≮房价。”

在你好酒店收益管理项目组和智能管理工具的配合指导下,通过动态调┎价,将酒店的ADR(平均房价)和OCC(入住率)达到◎最大值,再将RevPAR(每间可出租房间营收)达到最大化,王凤对这套计算法则已经得心应手。也正是得益于你好酒店的这一套精准算法,全彩宾馆10月营收近10万,相比9↕月增幅超过20%。

酒店业绩提升的同时,品质也在升级。王凤告诉记者,作为三线小城市的淮安,随着这两卍年游客越来越多,住客对入住感受和服务质量相比过去都有了新的要求。为了≈跟上城市转型发展的速度,你好酒店为员工制定了一套服务ι标准流程,从前台到客房卫生,都有严格要求,同时,员工每天还要在晨◥会上沟通分享心得,做到精益求精的服务。

如今,你好酒店在淮安这座三线小城已小有ζ名气,合作酒店目前已超过10家,房间数达到1121间,入住率超75%。你好酒●店通过“人+科技”的强扶持管控,一方面帮助一批单〤体酒店长期稳定的发展、另一方面又帮助业主提升个人的经营管理能力,通过“』真造血”模式激活当地酒店竞争力。

未来,随着淮安高铁的开通,国内游市场的不断下沉,酒店的下沉市场也将不断升温,可以预见,将有☞ぷ更多的业主,在ぁ你好酒店“真造血”模式的助力下,在淮安再次腾飞的新征程中,服务更多的游客与用户,为淮安酒▅▆店业的转型升级,奉献自己的力量。

Ю 编 辑:王鹏
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